Política de cookies
Esta política de cookies fue actualizada por última vez el 21/07/2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Introducción
Nuestra web, https://autofeliz.cl (en adelante: «la web»), utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.
4. ¿Qué es una baliza web?
Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico. Para ello, se almacenan varios datos sobre ti mediante estas balizas web.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.
5.2 Cookies de estadísticas
Dado que el seguimiento de las estadísticas es anónimo, no se pide permiso para colocar cookies de estadísticas.
5.3 Cookies de marketing/seguimiento
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.
5.4 Redes sociales
En nuestra web hemos incluido contenido de Facebook, WhatsApp, Instagram, X (anteriormente Twitter), LinkedIn y TikTok para promover páginas web (por ejemplo, «Me gusta» o «Pinear») o compartir contenido en redes sociales. Este contenido está incrustado con código derivado de esas plataformas y guarda cookies. Este contenido podría procesar cierta información para anuncios personalizados.
Por favor, lee la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber qué hacen con los datos personales que procesan usando estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados lo máximo posible. Facebook, WhatsApp, Instagram, X, LinkedIn y TikTok están ubicados en los Estados Unidos.
6. Cookies usadas
Importante: este inventario reproduce los servicios declarados en el sitio anterior. Debe comprobarse periódicamente y actualizarse si cambian los plugins, integraciones o herramientas utilizadas en autofeliz.cl.
Wordfence — Funcional
Funcional
Usamos Wordfence para la seguridad del sitio web. Para más información, consulta la política de privacidad de Wordfence.
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|
| wf-scan-issue-expanded-* | Sesión | Identificar el tráfico web de confianza |
WordPress — Funcional
Funcional
Usamos WordPress para el desarrollo del sitio web. Estos datos no se comparten con terceros.
| Nombre | Caducidad | Función |
| WP_PREFERENCES_USER_* | Persistente | Guardar preferencias del usuario |
| wpEmojiSettingsSupports | Sesión | Guardar detalles del navegador |
| wordpress_test_cookie | Sesión | Comprobar si se pueden colocar cookies |
| wp-settings-* | Persistente | Guardar preferencias del usuario |
| wp-settings-time-* | 1 año | Guardar preferencias del usuario |
| wordpress_logged_in_* | Persistente | Mantener la sesión de usuarios conectados |
| wp_lang | Sesión | Guardar la configuración de idioma |
Google reCAPTCHA — Funcional y marketing
Funcional y marketing
Usamos Google reCAPTCHA para prevenir spam. Consulta la política de privacidad de Google.
| Nombre | Caducidad | Función |
| _grecaptcha | 6 meses | Proporcionar protección contra spam |
| rc::c | Sesión | Filtrar solicitudes de bots |
| rc::b | Sesión | Filtrar solicitudes de bots |
| rc::a | Persistente | Filtrar solicitudes de bots |
Google Analytics — Estadísticas
Estadísticas
Usamos Google Analytics para obtener estadísticas del sitio web. Consulta la política de privacidad de Google.
| Nombre | Caducidad | Función |
| _ga | 2 años | Contar y almacenar páginas vistas |
| _ga_* | 1 año | Contar y rastrear páginas vistas |
Complianz — Funcional
Funcional
Usamos Complianz para gestionar el consentimiento de cookies. Estos datos no se comparten con terceros. Consulta la política de privacidad de Complianz.
| Nombre | Caducidad | Función |
| cmplz_functional | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento |
| cmplz_consented_services | 365 días | Guardar los servicios consentidos |
| cmplz_policy_id | 365 días | Guardar la ID de la política aceptada |
| cmplz_marketing | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento |
| cmplz_statistics | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento |
| cmplz_preferences | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento |
| cmplz_banner-status | 365 días | Guardar si el aviso de cookies fue cerrado |
Google Fonts — Marketing
Marketing
Usamos Google Fonts para mostrar fuentes web. Consulta la política de privacidad de Google.
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|
| Google Fonts API | Ninguna | Solicitar la dirección IP del usuario |
Google Maps — Marketing
Marketing
Usamos Google Maps para mostrar mapas. Consulta la política de privacidad de Google.
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|
| Google Maps API | Ninguna | Solicitar la dirección IP del usuario |
YouTube — Marketing
Marketing
Usamos YouTube para mostrar videos. Consulta la política de privacidad de Google/YouTube.
| Nombre | Caducidad | Función |
| GPS | Sesión | Guardar datos de ubicación |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 meses | Permitir publicidad o retargeting |
| YSC | Sesión | Guardar y rastrear la interacción |
| PREF | 8 meses | Guardar preferencias del usuario |
Facebook — Marketing y funcional
Marketing y funcional
Usamos Facebook para mostrar publicaciones sociales y botones para compartir. Consulta la política de privacidad de Meta.
| Nombre | Caducidad | Función |
| _fbc | 2 años | Almacenar la última visita |
| fbm* / *_fbm_ | 1 año | Guardar detalles de la cuenta |
| xs | 3 meses | Almacenar una ID de sesión única |
| fr | 3 meses | Permitir publicidad o retargeting |
| act | 90 días | Mantener a los usuarios conectados |
| _fbp | 3 meses | Rastrear visitas entre sitios web |
| datr | 2 años | Prevenir el fraude |
| c_user | 30 días | Guardar un ID de usuario único |
| sb | 2 años | Guardar detalles del navegador |
| wd | 1 semana | Determinar la resolución de pantalla |
| csm | 90 días | Prevenir el fraude |
| actppresence | Sesión | Detectar si la pestaña está activa |
WhatsApp — Funcional
Funcional
Usamos WhatsApp para soporte por chat. Consulta la política de privacidad de WhatsApp.
| Nombre | Caducidad | Función |
| wa_lang_pref | 6 días | Guardar la configuración de idioma |
| wa_ul | Sesión | Proporcionar acceso |
Mautic — Marketing
Marketing
Usamos Mautic para marketing automatizado, incluido el correo electrónico automático. Consulta la política de privacidad de Mautic.
| Nombre | Caducidad | Función |
| mtc_id | Sesión | Guardar un ID de usuario único |
| mautic_device_id | 1 año | Guardar y rastrear la interacción |
Query Monitor — Funcional
Funcional
Usamos Query Monitor para el desarrollo del sitio web. Estos datos no se comparten con terceros.
| Nombre | Caducidad | Función |
| qm-admin-container-pinned | Variable | Proporcionar funcionalidad entre páginas |
| qm-front-container-pinned | Variable | Proporcionar funcionalidad entre páginas |
RudderStack — Marketing
Marketing
Usamos RudderStack para el seguimiento de visitantes. Consulta la política de privacidad de RudderStack.
| Nombre | Caducidad | Función |
| rl_page_init_referrer | 1 año | Guardar el sitio web de referencia |
| rl_page_init_referring_domain | 1 año | Guardar el dominio de referencia |
| rl_anonymous_id | 1 año | Guardar un identificador anónimo |
X (Twitter) — Funcional y marketing
Funcional y marketing
Usamos X/Twitter para mostrar publicaciones sociales y botones para compartir. Consulta la política de privacidad de X.
| Nombre | Caducidad | Función |
| local_storage_support_test | Persistente | Equilibrio de carga |
| metrics_token | Persistente | Guardar si se vio contenido incrustado |
LinkedIn — Funcional, marketing, estadísticas y preferencias
Funcional, marketing, estadísticas y preferencias
Usamos LinkedIn para mostrar publicaciones sociales y botones para compartir. Consulta la política de privacidad de LinkedIn.
| Nombre | Caducidad | Función |
| sdsc | Sesión | Equilibrio de carga |
| li_gc | 6 meses | Guardar preferencias de consentimiento |
| BizographicsOptOut | 10 años | Guardar preferencias de privacidad |
| lms_ads | 30 días | Rastrear visitas entre sitios web |
| _guid | 90 días | Rastrear la identidad del visitante |
| li-oatml | 1 mes | Permitir publicidad o retargeting |
| li_sugr | 90 días | Rastrear la identidad del visitante |
| UserMatchHistory | 30 días | Permitir publicidad o retargeting |
| lms_analytics | 30 días | Rastrear la identidad del visitante |
| AnalyticsSyncHistory | 30 días | Rastrear visitas entre sitios web |
| li_alerts | 1 año | Guardar si se mostró un mensaje |
| bcookie | 1 año | Guardar detalles del navegador |
| lidc | 1 día | Equilibrio de carga |
| bscookie | 1 año | Mantener a los usuarios conectados |
TikTok — Marketing y funcional
Marketing y funcional
Usamos TikTok para mostrar videos. Consulta la política de privacidad de TikTok.
| Nombre | Caducidad | Función |
| s_v_web_id | Sesión | Guardar si se vio contenido incrustado |
| MONITOR_WEB_ID | 3 meses | Guardar si se vio contenido incrustado |
| tt_webid / tt_webid_v2 / ttwid | 1 año | Guardar si se vio contenido incrustado |
| webapp_launch_mode | Sesión | Guardar si se vio contenido incrustado |
| webapp_session_id | Sesión | Guardar una ID de sesión única |
| webapp-session-referer | Sesión | Guardar el sitio web de referencia |
| webapp_tiktok_privious | Sesión | Guardar si se vio contenido incrustado |
| webapp_extra_data | Sesión | Proporcionar funcionalidad entre páginas |
| webapp_original_traffic_type | Sesión | Guardar el tipo de tráfico original |
| guide-login-config | Persistente | Guardar un ID de usuario único |
| __tea_cache_tokens_* | Persistente | Guardar una ID de sesión única |
| csrf_session_id / tt_csrf_token | Sesión | Proteger contra ataques |
| _abck | 1 año | Proteger contra ataques |
| __tea_cache_first_* | Persistente | Equilibrio de carga |
| webapp-newuser | Persistente | Guardar la primera visita |
| autoplay-config / webapp-video-mute | Persistente | Guardar la configuración |
| f | Persistente | Propósito pendiente de investigación |
Varios — Propósito pendiente de investigación
Pendiente de investigación
El propósito y el intercambio de datos de estos elementos están pendientes de investigación. La lista observada incluye:
uagSvgConfirmation, log-settings, uagSettingState, spectraCopyPasteStyles, gt-current-screen-autofeliz.cl, AMP-CONSENT, cf_*, fbssls_*, persist:lavenderLocalStorage, customizerVisitCount, userpilotSDK*, ai-builder-onboarding-details, st-scroll-position, environmentCategories*, mwai-admin-chatbotKey, chatbotParams*, __wpDataTestLocalStorage, rl_session, spectra-banner-dismissed-time, spectra-banner-dismiss-count, astPartialContentRendered, starter-templates-onboarding, af_desafio_session_id y variables temporales aosWaitTimeoutCode-* / aosRemoveClassesTimeoutCode-*.
7. Consentimiento
Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Guardar preferencias», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que hayas seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.
7.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento
Puedes modificar tus preferencias mediante el botón «Gestionar consentimiento» disponible en el sitio o desde el aviso de cookies.
8. Activación, desactivación y borrado de cookies
Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no puedan ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador para recibir un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.
Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.
9. Tus derechos con respecto a los datos personales
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a los datos personales que conocemos.
- Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
- Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a solicitar que se eliminen tus datos personales.
- Derecho de cesión de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Cumpliremos con ello, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros mediante los datos indicados al final de esta política. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber. También tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora competente en materia de protección de datos.
10. Datos de contacto
Para preguntas o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, puedes contactarnos usando los siguientes datos:
Esta política de cookies se sincronizó originalmente con cookiedatabase.org el 21/07/2026.